Aviso de
Privacidad

Última actualización: 2026

I. Responsable del tratamiento de sus datos personales

IDM Alimentos S.A. de C.V. (en adelante "IDM Alimentos"), con domicilio en C. Pierre Lyonnet 76, Jardines de Satélite, C.P. 53129, Naucalpan de Juárez, Estado de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

II. Datos personales que recabamos

IDM Alimentos podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de empresa o negocio
• Ciudad o estado de residencia
• Información sobre los productos de su interés

IDM Alimentos no recaba datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la relación comercial con usted:

• Atender sus solicitudes de cotización, información o muestras de productos.
• Dar seguimiento a pedidos y relaciones comerciales.
• Enviar información sobre nuestros productos, promociones y novedades.
• Contactarle por teléfono, correo electrónico u otros medios para fines comerciales.

IV. Medios para recabar sus datos personales

IDM Alimentos recabará sus datos personales de las siguientes formas:

• A través del formulario de contacto en nuestro sitio web idmalimentos.com.
• Por medio de correo electrónico, teléfono o en persona.
• Durante ferias, exposiciones o eventos comerciales.

V. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares a través de Google Analytics y Google Tag Manager, servicios proporcionados por Google LLC. Estas herramientas nos permiten conocer de manera estadística cómo se utiliza nuestro sitio, con el fin de mejorarlo.

La información que se recaba por este medio incluye:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Ubicación geográfica aproximada (país y ciudad).
• Origen de la visita (buscador, enlace directo o red social).
• Interacciones con elementos del sitio, como el envío del formulario de contacto o la descarga de nuestro catálogo.

Esta información es estadística y no permite identificarle personalmente. IDM Alimentos no utiliza cookies para recabar datos personales sin su conocimiento.

Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Tome en cuenta que al hacerlo algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente. Si desea impedir de forma específica la recolección por parte de Google Analytics, puede instalar el complemento de inhabilitación disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@idmalimentos.com indicando:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Los documentos que acrediten su identidad o la de su representante legal.
• La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que ejerce alguno de los derechos.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

IDM Alimentos dará respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, comunicándole si procede o no la misma.

VII. Transferencia de datos personales

IDM Alimentos no venderá, cederá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás legislación aplicable.

VIII. Revocación del consentimiento

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, con el fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá enviar su solicitud al correo electrónico contacto@idmalimentos.com.

IX. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales a través de cualquiera de los medios señalados en este aviso, usted manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para que IDM Alimentos trate sus datos personales conforme a los términos aquí descritos.

X. Cambios al aviso de privacidad

IDM Alimentos se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web idmalimentos.com.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede contactarnos en:
Teléfono: 55 2039 6519
Correo: contacto@idmalimentos.com
Domicilio: C. Pierre Lyonnet 76, Jardines de Satélite, C.P. 53129, Naucalpan de Juárez, México.